זיו התמנה למנהל הפיתוח של Tokido לפני כשלושה חודשים. הוא אחראי על 12 מפתחים אבל בתהליכי גיוס של עובדים נוספים. בתפקידו הקודם ניהל צוות פיתוח של 15 איש בסטארטאפ ותיק אליו הצטרף מיד לאחר השחרור מהיחידה הצבאית המפורסמת. כבר שנים שהוא רוצה להתקדם – להיות מנהל פיתוח ואח"כ אולי להקים ולהיות המנכ"ל של חברת סטארטאפ חדשה. כשפנו אליו מ-Tokido ידע שזו ההזדמנות לה חיכה. היה לו ברור שהוא בשל לקידום, ובכל זאת מדובר לפחות בהתחלה בקבוצה קטנה מהקבוצות שניהל בעבר.
החודש הראשון כסמנכ"ל פיתוח היה מלהיב, הוא נחשף להנהלה, דירקטוריון, משקיעים ולקוחות
החודש הראשון בתפקיד היה מלהיב. הרבה דברים חדשים ללמוד, פגישות של הנהלת החברה, לפתע נחשף למשקיעים, למכירות ועוד תחומים רבים שלא הכיר קודם – בדיוק מה שחיפש. עם העובדים הסתדר היטב – בדיוק כמו בתפקידו הקודם – בזכות לצלול לפרטים ולעזור לאנשים לפתור בעיות. המנכ"ל שהיה איש מכירות מדהים, סמך עליו בעיניים עצומות ולא התבייש לומר שהוא "לא מבין כלום בפיתוח". זיו יישם את מה שראה את שי, סמנכ"ל הפיתוח בחברה הקודמת עושה. שי היה מהנדס מבריק, שתמיד ידע להיות שני צעדים לפי כולם.
הוא די מבולבל ואינו משתלט על המשימות שלו
אבל אחרי כמה חודשים, גילה זיו שהוא די מבולבל, שאינו משתלט על המשימות שלו. המנכ"ל שהיה מין סוג של חבר בשבועות הראשונים, נעשה לחוץ כאשר ההדגמה הגדולה ללקוח התעכבה, ולא נראתה טוב כמו שדמיין בעיני רוחו, וכשזיו לא הצליח לגייס אנשים חדשים לפי התכנית. זיו מצא את עצמו מבלה שעות בבניית אקסלים מפוארים של תקציב לישיבת הדירקטוריון – מעולם לא היה חשוף לשכר של עובדים, או לעלויות של הציוד וקבלני המשנה – אבל המנכ"ל שלו חזר ופסל את הנתונים כי "הסכומים יוצאים יקרים מדי". בחברה הקודמת שלו קיבל את כל מה שרצה. הוא מצא את עצמו מתחייב (בהתחלה בשמחה ואח"כ בחריקת שיניים) לבקשות של מנהל השיווק שנהג להזמין אותו לקפה אחה"צ ולספר בעניים בורקות על ההזדמנויות העסקיות המלהיבות שתלויות בפיתוח של תכונות קטנות ופשוטות למוצר.
מצא את עצמו בישיבות כל היום ואח"כ נשאר לתוך הלילה, יושב לבדו במעבדה, מקודד ומנסה לפתור תקלות לקראת ההדגמה
שניים מהמהנדסים הותיקים הודיעו ללא הזהרה מוקדמת שהם עוזבים. זיו מצא את עצמו בישיבות כל היום ואח"כ נשאר לתוך הלילה, יושב לבדו במעבדה, מקודד ומנסה לפתור תקלות לקראת ההדגמה. מעולם לא הרגיש כה בודד. הלחץ היה מכל הכוונים – מהמקבילים שלו בארגון, מהמנכ"ל, מחברי הדירקטוריו שהיו חביבים אבל שאלו שאלות שלא היתה לו תשובה עליהן, ואפילו מהעובדים שנראה היה שלא 'שוכבים על הגדר' כמו שציפה מהם לעשות.
מתפרץ על אנשים בעבודה ובבית, ומתחרט על זה רגע לאחר מכן
המאבק המתמיד להשאיר את הראש מעל המים נתן בו את אותותיו. כבר שבועות שלא הלך למכון הכושר וכבר שלוש פעמים נאלץ להשאר עד מאוחר באחה"צ השבועי אותו הקפיד בעבר להקדיש לילדים. הוא מצא את עצמו מתפרץ על אנשים בעבודה ובבית, ומתחרט על זה רגע לאחר מכן.
אפרת, מנהלת משאבי האנוש של החברה, זיהתה את המצוקה של זיו, ואת הפערים בידע ובנסיון בין מה שעשה בתפקידו הקודם לבין מה שנדרש לעשות כעת. היא הפגישה אותו עם פרידה, היועצת הארגונית בה היא נעזרת. הדינמיקה של זיו עם פרידה היתה נעימה, היא הבינה מיד את הדינמיקה שהיה בין זיו לבין ראשי הצוותים שלו ואף הציעה תובנות מענינות. עם זאת הרגיש זיו שהמענה שהוא מקבל ממנה הוא חלקי. אולי כי באה מרקע שונה משלו, אולי כי התמקדה ביחסי אנוש ודינמיקה ופחות באתגרים הטכנולוגיים והתקציבייים.
למרות שפרידה הבהירה לו שהיא מחוייבת לסודיות, מצא את עצמו חושב פעמים רבות לפני כל משפט מבלי שיוכל להלחם בחשש שכל חולשה או ספק שיחשוף עלולים לעלות בעקיפין בפגישותיה השוטפות עם המנכ"ל והסמנכ"לים האחרים.
שותפות לדו שיח, לעלות לרמת המקרו ולעזור ברמת המיקרו
הקמנו את HALO Team בכדי לעזור לזיו ולמנהלי טכנולוגיה בתעשיה המתמודדים עם אתגרים דומים. עם נסיון רב בתפקידי ניהול טכנולוגיים בחברות סטארטאפ וחברות בינוניות, פרטיות וציבוריות, אנחנו מציעים שותפים לדו שיח, בסביבה דיסקרטית אפשר לדון בקשיים הניהוליים והטכניים, לעלות לרמת המקרו ולנסח סדרי עדיפויות ולרדת לרמת המיקרו ולהציע פתרונות לטווח המיידי ולרבעונים הבאים. אנחנו יכולים לקחת על עצמנו משימות תומכות כגון עזרה בבניית צוות ההנהלה (גיוס מנהלים, סדנאות לגיבוש הצוות וכד').